Cara Kerja Program Loyalitas hapimod
Program loyalitas kami beroperasi pada sistem poin yang transparan. Setiap kali Anda melakukan deposit melalui salah satu metode pembayaran kami—baik e-wallet seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank virtual—Anda mulai mengumpulkan poin. Poin ini tidak bergantung pada hasil permainan, melainkan pada aktivitas dan keterlibatan Anda di platform.
Poin dapat ditukarkan dengan berbagai reward: kredit bermain, akses ke turnamen eksklusif, atau bahkan diskon pada biaya penarikan. Kami juga menawarkan tier membership—semakin tinggi tier Anda, semakin besar nilai setiap poin yang Anda kumpulkan.
Sistem tier kami dirancang untuk memberikan insentif jangka panjang. Pengguna baru memulai di tier Bronze, dan dapat naik ke Silver, Gold, dan Platinum dengan terus bermain dan melakukan deposit. Setiap tier membuka manfaat tambahan: akses lebih awal ke turnamen Mobile Legends dan Free Fire, dukungan pelanggan prioritas, dan penawaran khusus selama periode puncak seperti Idul Fitri dan Idul Adha.
Poin Anda tidak pernah kedaluwarsa selama akun Anda tetap aktif. Kami mendefinisikan "aktif" sebagai setidaknya satu login per bulan. Jika akun Anda tidak aktif selama enam bulan berturut-turut, poin mungkin direset sesuai dengan kebijakan kami yang tertera di halaman Syarat.
Mengumpulkan Poin di hapimod
Ada beberapa cara untuk mengumpulkan poin di platform hapimod. Cara paling langsung adalah melalui deposit. Ketika Anda melakukan deposit menggunakan mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau local payment, Anda mendapatkan poin berdasarkan jumlah yang Anda setorkan. Transfer bank virtual melalui online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment juga memberikan poin dengan tingkat yang sama.
Selain deposit, Anda juga dapat mengumpulkan poin melalui aktivitas reguler: menonton pertandingan Liga 1 atau Piala Indonesia di platform kami, berpartisipasi dalam turnamen esports (Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile), atau bermain di live dealer tables. Setiap aktivitas ini berkontribusi pada total poin Anda, meskipun dengan nilai yang berbeda.
Poin tidak tergantung pada hasil permainan
Kami memberikan poin berdasarkan aktivitas dan keterlibatan Anda, bukan pada kemenangan atau kerugian. Ini berarti setiap pengguna memiliki kesempatan yang sama untuk mengumpulkan reward, terlepas dari hasil permainan mereka.
Menukar Reward dan Penarikan
Ketika Anda siap menukar poin Anda, hapimod menyediakan beberapa opsi. Anda dapat mengonversi poin menjadi kredit bermain yang dapat digunakan untuk deposit berikutnya, atau menukarnya dengan akses ke turnamen eksklusif yang tidak tersedia untuk pengguna reguler. Beberapa pengguna memilih untuk mengumpulkan poin mereka dan menukarnya dengan diskon pada biaya penarikan.
Proses penukaran dimulai di bagian "Reward" di akun hapimod Anda. Pilih reward yang ingin Anda tukar, dan sistem kami akan memproses permintaan Anda dalam beberapa menit. Jika Anda menukar poin dengan kredit bermain, kredit tersebut akan langsung tersedia di akun Anda. Jika Anda menukar dengan diskon penarikan, diskon akan diterapkan pada penarikan berikutnya Anda.
Penarikan reward yang telah ditukar mengikuti alur verifikasi standar kami. Jika Anda menukar poin dengan kredit bermain, tidak ada verifikasi tambahan yang diperlukan—kredit langsung masuk ke akun Anda. Namun, jika Anda ingin menarik online payment yang terkait dengan reward (misalnya, jika reward Anda adalah bonus tunai), Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas dasar terlebih dahulu.
Verifikasi ini melibatkan konfirmasi alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas dasar. Setelah verifikasi selesai, Anda dapat menarik e-wallet melalui metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk deposit—mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank virtual ke online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Proses penarikan tunduk pada pemeriksaan keamanan standar kami untuk mencegah aktivitas tidak sah.
Manfaat Tier dan Status Membership
Setiap tier di program loyalitas hapimod menawarkan manfaat yang berbeda. Tier Bronze adalah tingkat awal, di mana semua pengguna baru dimulai. Di tier ini, Anda mengumpulkan poin dengan tingkat dasar dan memiliki akses ke fitur standar platform.
Ketika Anda naik ke tier Silver, nilai poin Anda meningkat sebesar non-specific info, dan Anda mendapatkan akses awal ke turnamen baru. Tier Gold memberikan peningkatan non-specific info pada nilai poin, dukungan pelanggan prioritas, dan penawaran khusus selama periode puncak seperti Idul Adha dan Imlek. Tier Platinum adalah tingkat tertinggi, dengan peningkatan non-specific info pada nilai poin, akses VIP ke live dealer tables, dan undangan ke acara eksklusif hapimod.
Integrasi dengan Metode Pembayaran Lokal
Program loyalitas hapimod terintegrasi penuh dengan semua metode pembayaran lokal kami. Baik Anda menggunakan e-wallet seperti online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, atau lebih suka transfer bank virtual melalui mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, setiap transaksi Anda berkontribusi pada poin loyalitas Anda.
Ketika Anda melakukan deposit, sistem kami secara otomatis mendeteksi metode pembayaran yang Anda gunakan dan menambahkan poin ke akun Anda. Tidak ada langkah tambahan yang diperlukan—semuanya terjadi di latar belakang. Demikian pula, ketika Anda menukar poin dengan reward dan ingin menarik mobile banking, Anda dapat memilih metode pembayaran yang sama atau berbeda dari deposit awal Anda.
Kami memahami bahwa pengguna di berbagai kota—Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta—mungkin memiliki preferensi pembayaran yang berbeda. Oleh karena itu, kami mendukung semua opsi utama untuk memastikan fleksibilitas maksimal. Setiap transaksi dienkripsi dan diverifikasi melalui sistem keamanan berlapis kami.
Program Loyalitas di Berbagai Kategori Game
Program loyalitas hapimod mencakup semua kategori game di platform kami. Apakah Anda lebih suka menonton pertandingan Liga 1 dan Piala Indonesia, bermain di live dealer tables seperti blackjack dan roulette, atau mencoba slot games seperti Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, dan Mahjong Ways, setiap aktivitas memberikan poin.
Kami juga menawarkan bonus poin khusus selama periode turnamen besar. Misalnya, selama turnamen Mobile Legends atau Free Fire, pengguna yang berpartisipasi mendapatkan poin bonus. Demikian pula, selama periode puncak seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, dan Nyepi, kami sering menawarkan pengganda poin untuk mendorong keterlibatan komunitas.
Struktur poin kami dirancang untuk adil di semua kategori. Anda tidak akan mendapatkan lebih banyak poin hanya karena bermain slot daripada menonton pertandingan Liga 1. Sebaliknya, kami fokus pada waktu yang Anda habiskan dan keterlibatan Anda, bukan pada jenis game tertentu. Ini memastikan bahwa setiap pengguna, terlepas dari preferensi game mereka, memiliki kesempatan yang sama untuk mengumpulkan reward.
Verifikasi Akun dan Keamanan Loyalitas
Sebelum Anda dapat menukar poin dengan reward yang melibatkan local payment tunai, akun hapimod Anda harus melewati verifikasi dasar. Proses ini melindungi Anda dan platform kami dari aktivitas tidak sah. Verifikasi melibatkan konfirmasi alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas dasar seperti nama dan tanggal lahir.
Setelah verifikasi selesai, Anda dapat menarik reward Anda melalui metode pembayaran pilihan Anda. Jika Anda memilih untuk menarik melalui online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, mobile banking akan diproses ke dompet digital Anda. Jika Anda memilih transfer bank virtual ke local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking, local payment akan ditransfer ke rekening bank Anda yang terdaftar.
Kami tidak pernah membagikan informasi verifikasi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Semua data disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan hanya diakses oleh sistem keamanan kami dan tim dukungan yang berwenang.